Guía rápida para entender el uso del celular al conducir bajo la Ley No Chat
La Ley No Chat prohíbe el uso del celular al conducir. Evita multas y suspensión de licencia. Infórmate en nuestro blog de Servimaq.

Las distracciones al conducir pueden tener consecuencias graves, dado que incrementan el riesgo de accidentes. Desde Servimaq, te contamos sobre la Ley No Chat, una normativa que busca limitar el peligroso hábito de manipular dispositivos digitales durante el manejo. Descubre sus características y medios para contribuir a la seguridad vial.
Ley No Chat: Prohibido conducir hablando por celular
La Ley No Chat (Ley 21.377) se originó como una transformación de la Ley de Tránsito, respecto al uso del celular al conducir y el endurecimiento de las penas, dado que tal distracción constituye una de las causas más comunes de siniestros viales en el país.
Como criterio de infracción, establece que la simple manipulación del móvil al conducir es sancionable, lo cual incluye acciones como chatear, grabar videos, enviar mensajes o solo sostener el dispositivo.
Cabe señalar que, el hecho de desviar la mirada al volante por tan sólo 5 segundos mientras se conduce el vehículo, puede producir que un impacto sea inevitable.
Consecuencias legales: Multa por hablar por celular en Chile
Conducir hablando por celular o manipulando el dispositivo, es clasificado por el Código de Tránsito chileno como una infracción gravísima, es decir, la máxima categoría de sanción. Aquí te lo detallamos:
Sanción económica: En el rango más alto se ubica la multa por hablar por celular Chile durante la conducción de un vehículo, que va desde 1.5 hasta 3 UTM.
Suspensión de la licencia de conducir: Una pena adicional, vinculada a esta infracción, es la suspensión de la licencia de conducir, lo que implica que no se puede conducir el vehículo de 3 meses a 3 años (este último caso, si el conductor es reincidente).
¿Cuándo se permite el uso del celular al conducir?
La única conducta permitida bajo la Ley No Chat es el uso del sistema de manos libres, por lo que el conductor puede hablar por celular o utilizar el GPS sin necesidad de manipular el aparato manualmente.
Exactamente, sólo se permiten tecnologías que no requieran la sujeción del conductor o que desvíe su atención al volante, como sistemas de Bluetooth o controles de voz integrados.
5 Prácticas para evitar el uso del celular al conducir

Como la prevención es la mejor herramienta para evitar los accidentes, te presentamos 5 prácticas que te permitirán mantener tu atención y evitar el uso del celular al conducir:
Guardar el teléfono: Si no lo tienes a la vista, es más sencillo evitarlo (colócalo en un bolso o debajo del asiento), para no utilizarlo durante el viaje.
Tener una ruta: Programa el GPS antes de salir a la carretera, si debes revisar una ruta en el momento, solo observa el dispositivo deteniendo el vehículo previamente en un lugar seguro.
Activar No molestar: Activa el modo “No molestar” en tu celular para no recibir notificaciones ni llamadas mientras conduces el vehículo.
Atender brevemente: Si debes hablar por urgencias, que la conversación sea lo más breve posible, dado que la desconcentración es peligrosa aún con manos al volante.
Enviar mensaje automático: Configura un mensaje automático que indique que te encuentras conduciendo para avisar a tus contactos y evitar la distracción.
En Servimaq, te brindamos los recursos necesarios para disponer de más seguridad durante tu manejo. Visítanos para conocer nuestro catálogo de vehículos y recibir una atención personalizada y completa. ¡Acércate a una de nuestras sucursales!
Preguntas frecuentes
¿Qué prohíbe exactamente la Ley No Chat?
Prohíbe la manipulación de cualquier dispositivo de telefonía móvil o digital (como celulares, tablets o smartwatches) mientras se conduce, lo que incluye hacer/recibir llamadas, enviar/leer mensajes o usar aplicaciones (salvo el uso permitido de manos libres).
¿Se considera infracción manipular el celular detenido en un semáforo en rojo o un taco?
Sí, es una infracción. La prohibición rige durante toda la conducción, incluso cuando el vehículo está momentáneamente detenido por un semáforo, congestión o señal de Pare.
¿Se pueden usar aplicaciones de GPS como Waze o Google Maps?
Sí, pero sólo mediante un sistema "manos libres" y sin manipular el dispositivo durante el trayecto. Debes programar la ruta antes de iniciar el viaje y con el vehículo estacionado.
¿Cuál es la sanción por infringir la Ley No Chat?
Se considera una falta gravísima. La multa varía entre 1,5 y 3 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), además de la suspensión de la licencia de conducir de 3 meses a 3 años.
¿Qué se entiende por manos libres permitido?
Son los dispositivos o sistemas que no requieren manipulación del conductor para funcionar (ej. conexión Bluetooth o sistemas integrados de fábrica), permitiendo mantener ambas manos en el volante y la atención en la conducción.