Servicio técnico automotriz en Servimaq
Cotiza tu auto ideal en Servimaq.cl y disfruta del mejor servicio post venta. Encuentra accesorios y repuestos para autos, además de servicios de mantenciones. Aprovecha nuestras ofertas y mantén tu vehículo en perfectas condiciones.
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Preguntas frecuentes de postventa
¿Que es la mantención de un vehiculo?
Es la revisión de mantenimiento periódica por kilometraje y/o tiempo establecido por el fabricante, ésta comprende la revisión y reemplazo de componentes para asegurar el correcto funcionamiento del vehiculo
¿Cuál es el objetivo de la mantención?
Realizar una revisión integral del vehículo según la pauta de mantenimiento establecida por el fabricante, con el fin de reemplazar componentes y verificar el correcto funcionamiento de todos los sistemas.
¿Cuales son las ventajas de realizar mis mantenciones en Servimaq?
Mantener el funcionamiento óptimo de todos los sistemas del vehículo.
Utilización de repuestos originales y aceites autorizados por el fabricante.
Uso de equipos de diagnóstico y herramientas especiales oficiales del fabricante para el proceso de mantenimiento.
Detectar de forma anticipada cualquier falla que pueda provocar un riesgo de accidente o reparaciones mayores en el vehículo (ej: desgaste severo en pastillas de freno).
Técnicos certificados periódicamente por el fabricante.
Mantener actualizado todos los módulos electrónicos del vehículo mediante el scanner de la marca.
Prolongar la vida útil del motor y el estado general del vehículo. Mejorar el valor de reventa del vehículo al ser mantenido en un concesionario oficial de la marca.
¿Cuales son las consecuencias de no realizar las mantenciones de mi auto?
Aumentar el riesgo de averías en el vehículo debido a que no son revisadas a tiempo y de forma correcta.
Extender el tiempo de mantenimiento que establece el fabricante puede ocasionar fallas graves en el funcionamiento del motor al no reemplazar el lubricante dentro del periodo de tiempo y kilometraje.
Costos para el usuario debido a reparaciones mayores producidas por no revisar a tiempo o no mantener el vehículo según la pauta establecida por el fabricante.
¿Por qué es importante realizar reparaciones a mi auto?
La reparación adecuada y oportuna es fundamental para mantener la seguridad, el rendimiento, la durabilidad del vehículo.
¿Con qué nivel de especialidad cuentan los talleres de Servimaq?
Nuestros talleres cuentan con técnicos especializados en cada marca y a su vez utilizan herramientas y equipos específicos para diagnosticar y solucionar problemas siguiendo los protocolos de reparación del manual del fabricante, utilizando repuestos originales para garantizar la fiabilidad y seguridad del vehículo después de la reparación.
¿Qué hacer en caso de un siniestro y contar con un seguro?
Declara el siniestro directamente con la compañía de seguros.
No olvides solicitar al asesor de tu aseguradora que tu vehículo sea reparado en nuestros talleres oficiales.
Luego deberás asistir al proceso de evaluación de daños y presupuestos en el cual nuestros asesores enviarán el presupuesto del daño a tu compañía de seguros para que sea aprobada.
Una vez que la compañía apruebe la reparación solicitaremos tu aprobación del deducible y los tiempos de reparación, con ambas aprobaciones se solicitan las partes y piezas y te informaremos la fecha en que deberás ingresar tu vehículo para comenzar el proceso de reparación. De tener repuestos en importación es necesario el adelanto del 50% del deducible.
Luego de reparado el vehículo y al momento de la entrega o en el proceso de reparación podrás pagar el total o el diferencial tu deducible.
¿Qué hacer en caso de un siniestro y estar asegurado?
Declara el siniestro mediante la página web o teléfono de tu compañía de seguros completando todos los datos solicitados por la compañía.
Tu compañía de seguros te contactará para indicar tu asesor liquidador por parte de la compañía y el taller asignado para la reparación, no olvides solicitar al asesor que tu vehículo sea reparado en nuestros talleres oficiales.
Luego deberás asistir al proceso de evaluación de daños y presupuestos en el cual nuestros asesores enviarán el presupuesto del daño a tu compañía de seguros para que sea aprobada.
Una vez que la compañía apruebe la reparación solicitaremos las partes y piezas y te informaremos la fecha en que deberás ingresar tu vehículo para comenzar el proceso de reparación.
Luego de reparado el vehículo y al momento de la entrega o en el proceso de reparación podrás pagar tu deducible mediante tarjetas de débito o crédito con cuotas sin interés según tu convenio bancario.
¿Que hacer en caso de un siniestro y no estar asegurado?
Si no tienes seguro o necesitas reparar rayas o detalles de tu vehículo sin acudir a tu seguro puedes hacerlo de forma particular.
Solo debes solicitar una cita a nuestros talleres agendando a través de nuestro agendamiento online o llamando al 6000850020 desde teléfonos y *8200 desde celulares para realizar una evaluación de daños y presupuesto.
















